眼科專科醫生林順潮擔任醫生和大學教授多年,向來積極參與內地和香港的扶貧除盲工作。2012 年他毅然轉戰商場,成立希瑪眼科,為患者提供一站式眼疾治療服務,包括白內障、黃斑病變、視網膜脫落、眼表疾病和各類兒童眼病等。

2013 年,希瑪眼科拓展業務到內地,在深圳成立了眼科醫院,是 CEPA《服務貿易協議》之下第一間於內地成立的港資眼科醫院。自此,希瑪眼科在香港開設多間診所,包括旺角、銅鑼灣、觀塘、沙田元朗和荃灣等;同時,亦在內地開設多間診所和醫院,包括深圳、北京、上海、昆明,珠海和惠州等。

「在成立希瑪眼科前,我已放眼內地,希望將與國際接軌的技術和香港的醫德醫風帶至内地,證明在國際上能治的病、能做的手術,在我國同樣能做到。」肩負多重身份,希瑪眼科主席、行政總裁兼執行董事林順潮說:「中國醫改開放民營市場,加上在 CEPA 安排下,香港醫生可以免試行醫。凡此種種都為希瑪眼科鋪設好於內地發展的路,我們亦成功在內地設立多家港資獨資醫院,為内地病患提供更多選擇。」

 

滿足各年齡層的需要

 

2018 年,希瑪眼科於香港聯交所主版上市,成為首家在香港聯交所上市的眼科醫療集團,更是全港十大上市公開招股認購超過 1500 倍公司之一,反映投資者對眼科醫療發展前景樂觀。

同年,希瑪眼科成立屈光矯視中心,主要服務 18 歲至 38 歲年青人,為他們改善近視、遠視、散光等問題。「希瑪眼科由眼疾服務做起,其後開創矯視服務。醫生在為每位客人矯視前,都會為他們進行詳細的眼睛檢查,很多時候會檢查出其他眼疾。客人可以先安心處理必要的眼疾問題,其後再考慮矯視。我們嚴格遵守安全標準,因此進行矯視是其次,眼睛健康才是首要。」

「很慶幸短短兩年間,中心成績表現理想,有幸獲得各個獎項,而客戶滿意度亦很高。這與集團不斷前進、創新、突破的理念一致,未來我們會繼續為各個年齡層的患者提供服務,照顧患者在人生每一個階段的不同需要。」

 

 

 

對希瑪眼科的信任

 

林順潮作為香港眼科醫生,亦是希瑪眼科創辦人,在公司角色更是舉足輕重。這會否使希瑪受限於林順潮的個人形象?又要如何規避當中的關鍵人風險?

林順潮表示隨著希瑪眼科的快速發展,關鍵人風險將越來越低。「比起個人品牌,我反而會說希瑪的營收增長是得益於企業品牌效應。自 2012 年創業以來,我們以『希瑪林順潮』品牌營運,並逐步形成管理專業的眼科服務網絡。希瑪眼科醫生團隊人才濟濟,能夠提供具國際水準的港式綜合眼科服務,深受廣大市民的信任。」

「以前我一星期有三天逗留在香港的眼科中心,現在則減少到只有一天。我在診所看診的時間越來越少,遇到複雜個案才會插手。我的工作重心漸漸從前線轉至技術培訓上,不只著手建立常規制度及標準作業程序(SOP),細化每一項流程,同時亦培訓醫生團隊,提升他們的手術水平和操作儀器的技巧。」如此一來,希瑪無論在治療手法、團隊資歷,抑或手術種類和手術模式,通通都與國際接軌。目前希瑪眼科每一家醫院及中心均配備了各自的獨立團隊,隨著集團團隊漸趨完善,林醫生指客戶更能信任其他醫生,信任「希瑪」這個品牌。

 

把握大灣區的發展機遇

 

香港近視人口比率是全球最高,超過七成人受近視問題困擾。希瑪微笑激光矯視中心希望藉着不斷進步的科技和技術,幫助更多患者脫離眼鏡的束縛,過上更輕鬆的理想生活。醫生仔細了解客人的用眼需要、職業需要後,會制定個性化的矯視方案。

希瑪眼科亦把握未來大灣區的發展機遇,將開設 5 至 8 家眼科醫院。「憑著深圳希瑪眼科的成功經驗,我們計劃來年在惠州開設醫院。同時,集團亦有興趣在灣區其他適合的城市成立醫院,進一步擴大集團的規模和承載量,服務更多市民。」林醫生續說:「同時,我們也不斷完善希瑪的人才培育計畫,有望培養出一批具有國際水準和國際視野的眼科醫生,為患者提供更全面的服務。」

 

 

文:易琦 | 攝:Andy、Ar Yeung
製作:Insight Media