一場疫症令線下世界停擺,線上世界發展卻日益蓬勃。數碼營銷在市場中佔有舉足輕重的地位,大小品牌紛紛加入數碼營銷的戰場,希望盡早接觸龐大的用戶群。

iClick 成立於 2009 年,總部位於香港,是中國領先的獨立線上營銷及企業數字化運營解決方案供應商,連接全球廣告客戶與中國受眾。集團願景是透過大數據及技術,改變整個數碼營銷的生態環境。「我們的專有平台擁有全渠道營銷能力,能以數據為依據,透過自動化行銷工具滿足各種營銷需求,協助跨國企業快速進佔中國市場。」總經理 Yoyo 笑說。

十二年來,iClick 高速發展,經過持續的產品開發、投資、策略合作和併購,業務規模不斷擴大,至今團隊已超過 1,000 人,覆蓋全球 11 個地區,服務超過 320 間跨國企業以及 3,000 間廣告客戶,並於 2017 年 12 月在美國 NASDAQ 上市,目前是中國最大的獨立網上營銷技術平台。

 

客戶數據庫覆蓋 98% 中國互聯網用戶

 

iClick 的兩大核心業務,分別是線上營銷解決方案和企業數字化運營解決方案。

線上營銷解決方案是通過 iClick 自主開發的 MarTech平台,以及覆蓋 98% 中國互聯網用戶的數據資產,幫助企業進行精準營銷,提高數字營銷的轉化效果。

「iClick 擁有最大的中國客戶數據庫,覆蓋超過 11.9 億活躍消費者。透過龐大而實時更新的數據庫,品牌能以大數據了解及全方位分析客戶人群特徵,更精準地投放資源。作為騰訊海外唯一『鉑金合作伙伴』,iClick 更可以連接騰訊 API,並通過 lookalike 進一步提高數字營銷的精準度。」

2020 年,iClick 針對市場發展趨勢,發佈了一系列自家產品平台,例如全新版本的中國消費者數據分析平台 iAudience2.5,採用 AI 算法及更廣泛的移動端數據,提供更全面的功能模塊,幫助品牌多角度分析潛在消費者。

「我們亦發佈了搜索廣告管理平台 iActivate,對接國內和海外主流搜索平台,自動整合及分析跨平台廣告投放數據。另外,一站式營銷監測及分析平台 iNsights 針對國內及海外的推廣渠道提供高穩定性的流量監測,省卻品牌需要使用多個營銷監測系統的麻煩。」產品經理 Kaylie 補充。

 

 

協助企業疫情下加快數碼轉型

 

新冠肺炎疫情持續,為社會帶來顛覆性改變。疫情下消費模式急劇轉變,不少以線下為主的行業如零售、旅遊業等受到嚴重打擊;相反電子商務、線上遊戲等以線上運營為主的行業則出現爆發性增長。

企業積極尋求數碼轉型(digital transformation)的機遇,iClick 則針對消費者習慣,推出一站式線上營銷及企業數字化運營解決方案,幫助企業加快數碼轉型,將本來以線下為主的業務逐漸轉移到線上,連結線上線下服務,創造新世代消費體驗。

 

深度剖析銷售數據及消費者行為

 

iClick 亦會幫助海外品牌拓展跨境電子商務,協助企業創造更多新增長點,從而渡過是次的疫情危機。最近,iClick推出了一站式企業數字化運營解決方案 iSmartGo,協助跨國品牌以微信小程序來打入全球最大的中國電子商務市場。iSmartGo 是一套 SaaS 跨境電商解決方案,基於微信生態幫助國際品牌建構完整私域流量池,推動業務增長,發掘中國消費市場的潛力。iSmartGo 除了提供 SaaS 模式的微信小程序開發平台,支持跨境支付和跨境物流功能,同時亦可以提供全方位廣告推廣,幫助品牌獲得高質量流量,促進品牌推廣和購買轉化。iSmartGo 的跨渠道用戶數據分析平台能深度剖析銷售數據及消費者行為,幫助國際品牌商實現長效增長。

iClick 的線上營銷及企業數字化運營解決方案可以充分滿足客戶需求,幫助企業改變傳統銷售模式,利用大數據掌握目標客戶及打入龐大中國電子商務市場。「憑着我們的領先技術及數據分析能力,我們會持續強化產品服務,努力為企業提供創新而有影響力的解決方案,為各行業探索可行的數字化業務增長途徑,提升企業競爭力及營業額。」

 

 

文:易琦 | 攝:Andy、Leo
製作:Insight Media